자주 묻는 질문
찾으시는 답이 없으면 고객지원으로 문의해 주세요.
계정과 로그인Q.회원가입을 해야 게임을 할 수 있나요?
아니요. 로그인 없이 바로 플레이하실 수 있습니다. 다만 게임 진행 상황은 사용하시는 브라우저에만 저장되므로, 다른 기기나 브라우저에서는 이어서 하실 수 없습니다.
계정과 로그인Q.아이디와 비밀번호는 어떻게 만드나요?
겜조이 플레이는 별도의 아이디와 비밀번호를 만들지 않습니다. 구글 또는 네이버 계정으로 로그인하며, 회사는 비밀번호를 생성하거나 보관하지 않습니다.
계정과 로그인Q.탈퇴하면 바로 다시 가입할 수 있나요?
탈퇴하신 날로부터 30일이 지난 뒤에 같은 소셜 계정으로 다시 가입하실 수 있습니다. 반복 탈퇴와 재가입을 이용한 부정 이용을 막기 위한 것입니다.
게임 저장Q.게임 진행 상황은 어디에 저장되나요?
사용하시는 브라우저에 저장됩니다. 회사 서버에는 따로 보관하지 않습니다.
게임 저장Q.다른 기기에서 이어서 할 수 있나요?
현재는 이어서 하실 수 없습니다. 저장 데이터가 브라우저에만 있기 때문입니다. 다음의 경우에도 저장 데이터가 복구되지 않을 수 있습니다. · 브라우저의 저장 데이터를 삭제한 경우 · 다른 기기 또는 다른 브라우저로 접속한 경우 · 브라우저의 저장 공간 정책에 따라 데이터가 자동으로 삭제된 경우
게임 이용Q.유료 결제가 있나요?
현재 겜조이 플레이에는 유료 결제 기능이 없습니다. 제공되는 게임을 무료로 이용하실 수 있습니다.
게임 이용Q.연령 등급은 어디서 확인하나요?
각 게임의 상세 화면에 연령 등급이 표시됩니다. 게임을 실행하기 전에 확인하실 수 있습니다.
게임 이용Q.게임이 열리지 않아요.
먼저 페이지를 새로 고침해 주세요. 그래도 열리지 않으면 다른 브라우저에서 시도해 보시기 바랍니다. 같은 문제가 계속되면 아래 문의처로 알려 주시면 확인해 드리겠습니다. 점검이나 장애로 서비스가 일시 중지될 수 있으며, 이 경우 서비스 화면에 공지합니다.
문의Q.여기에 없는 것을 묻고 싶어요.
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